Vilkår og betingelser SV
| VILLKOR FOR FORSÆLJNING |
| 1. Innledning |
| 1.1 De generelle salgsvilkårene som angis nedenfor regler kun avtaler mellom brukere (nedan kallat du/din) og næringsidkaren Moocall Limited (nedan kalt vi/oss/vår) registrert i Irland med bedriftsnummer 501223 ("avtalet"). |
| 1.2 Båda parterna godtar disse vilkår utan forbehåll. Disse generelle salgsvilkårene er de enda vilkårene som er tillämplige og ersätter alle andre vilkår, alt når det gjelder uttrykk, på skriftlig utlevering. Vi hevder at du har bekreftet din bestilling uten å godta våre generelle salgsvilkår og at du har lest dem. |
| 1.3 Disse salgsvilkårene er viktige for dig og for oss, siden de er utformet for å beskytte dine rettigheter som kunder, våre rettigheter som bedrifter og for å skape forståelse mellom oss. |
| 1.4 Avtalet utgjør hela avtalet mellom parterna. Du bekrefter at du ikke har forlitat deg på noe uttalelse, løfte, representasjon, trygghet eller garanti som har utstedt eller getts av eller på oppdrag av oss, og som intet angis i avtalet. |
| 1.5 Alle beviser, ritninger, skrivende materiale eller reklam som utstedelser av oss, samt alle beskrivelser av enheten (såsom defineres nedenfor), illustrasjoner eller beskrivelser av tjenester som finnes på vår nettside eller i brosjyrer, utgis eller publiseres med det formålet å gi en omtrentlig oppfatning av tjenester og/eller varer som beskrives deri. De ska inte utgjøra en del av avtalet eller ha någon avtalsverkan. |
| 2. Bestill |
| 2.1 Det finnes to måter å plassere en ordre på: |
| 2.1.1 via Internett, på vår nettside: moocall.com, 24 timer om dygnet, 7 dager i uken, eller |
| 2.1.2 per telefon på 00-353-1-9696038, mandag til fredag 09:00 til 17:00. |
| 3. Enhetsinformasjon |
| 3.1 Enheten er en fødelsesensor for gravide som brukes for å overvåke disse og utstedte en varning til en telefon som har synkronisert til enheten når den begynner å få värkar ("enheten"). |
| 3.2 Enheten leveres med et forinstallert kredittpakke og kan kreve programoppdateringer som er tilgjengelige på distans. |
| 3.3 Enheten leverer med en instruksjonsvideo og brosjyrer som kan hentes gratis på moocall.com. |
| 3.4 Vær oppmerksom på at informasjonen ikke hjelper til å være forlossning, uten varnartelefoner, under forutsetning på telefonen har synkronisert til enhet i henhold til instruksjoner for utstyr, når det er på vei i forlossning. All bruk av utstyr som er oförenlig med instruksjonsvideoer og brosjyrer kan påvirke blodstrømmen til kosvansen og kons helse. |
| 3.5 Vi kommer ikke til å holde ansvar for undermålig eller feil bruk av enhet og konsekvenser. |
| 3.6 Vårt kundtjänstteam svarar gjerne på dine spørsmål nær som helst (09:00 til 17:00, måndag till fredag): |
| 3.6.1 per telefon: 00-353-1-9696038 (nasjonal taxa); eller |
| 3.6.2 via e-post: [email protected] |
| 4. Priser |
| 4.1 Priser som angis på vår nettside er i euro og inkluderer alle skatter, men inkluderer ikke leveranse- eller støttekostnader. Prisene kan variere avhengig av innkjøpsland på grunn av valutakonvertering. |
| 4.2 Kostnaden for enhet/enheter angis for brukeren når enheten/enheter velges på butiksiden på vår nettside moocall.com og faktureras i slutten av bestillingen, utover eventuell tilhørende leveransekostnader.
Følgende köpalternativ er tilgjengelig fra tid til annen: 99 euro i forskott, följt av en månatlig autogirobetalning på 14,99 euro. Enheter som omfatter dette alternativet levert for registrering/aktivert, og det er obligatorisk å registrere seg for autogiro. Garanti for år 2 (endast) inkluderer uten ekstra kostnad. Avtalstiden er minst 24 måneder. Utebliven betalning leder till omedelbar oppsegning og indragning av tjenesten. Enhetene er integrerte brukere. Avbeställde enheter kan ikke gjenaktiveres. Dette betalingsalternativet er kun tilgjengelig direkte fra Moocall. Engangskjøp på 329 € följt av 166 € var 12:e måned på årsdagen av aktiveringen. Garanti er tilgjengelig mot en ekstra avgift kun under 2 år. Dette er et årsavtale. Utebliven betalning leder til oppfølging og forlust av tjenesten. Du skal betale fakturaen som vi utsteder i samsvar med det valgte betalingsalternativet, som er angitt på butikksiden på vår nettside moocall.com, eller per telefon på 01 9696038 eller ditt lands spesifiserte nummer. |
| 4.3 Möjlig leveransekostnader angis for brukere når enheten/enheter velges og faktureres i slutten av bestilling, utover priset på enhet/enheter og tilhørende støttekostnader. |
| 4.4 Vi forbeholder oss retten til å endre våre priser og våre støttekostnader når som helst, men kommer til å bruke aktuelle priser som angivna på nettsiden ved den tidpunkt da vi bestiller plasser. |
| 4.5 Om ett oppenbart feilaktig pris forekommer på vår nettside (t.ex. et pris som tydelig er for lågt), og uansett anledning (IT-fel, menneskelig, teknisk eller teknisk fel osv.) kommer din ordre på annulleras, også om den fra begynnelsen har godkänts. |
| 4.6 Alle belopp som betales av kunden i henhold til avtalet er inkludert belopp for mervärdesskatt (”moms”) fra gang till gang, og du kommer til å gi utsteder en gyldig momsfaktura og betala slike tilleggsbelopp for moms som er avgiftsbelagda ved leveranse av utstyr og/eller støtte på samme gang som betaling for faller for levering av utstyr og/eller støtte. |
| 5. Tilgjengelighet |
| 5.1 Vær oppmerksom på at vi kommer til å behandle din ordre så lenge vi har tilgjengelig lager. For å hjelpe deg å slutte i lager etter at din bestilling har bekreftets kommer vi å behandle din bestilling når enheten er tilbake i lager eller alternativt tilbakebetalt det pris du har betalt for informasjon innen 60 dager fra betalningsdatumet. |
| 6. Leverans |
| 6.1 Enheten kommer att levereras till Irland. Besøk vår nettside på www.moocall.com for informasjon om hendelser som du vil levere til et annet land. |
| 6.2 Enheten kommer att leveres til adressen du angav når du plasseres din ordre. |
| 6.3 Vi tilbyr flere metoder for levering. Se vår nettside for ytterligere informasjon. |
| 6.4 Forlorade pakke: Vi kommer til å gjøre alt som står i vår makt for å respektere leveringstider som angis på vår nettside. I hendelse av at du ikke mottar ditt pakke innenfor angitte tidsram kommer en undersøkelse som gjennomføres hos transportfirmaet, hvilken kan ta flere dager fra det vi har mottatt din forespørsel. Under denne perioden kommer ingen återbetalning eller återleverans att ske. |
| 6.5 Ved mottagandet av din bestilling anbefaler vi at du kontrollerer din enhet mot bestilling som du har plassert hos oss, og vi ønsker å tegne eventuelle avvikelser som kan ha oppstått på fraktsedeln og sedan undertecknar den. Utan at dette kontrollerer gjeldende rettsliga garantier anbefaler vi at du gjør en eventuell reservasjon hva gjelder en feil enhet ved tidpunkt for levering så raskt som mulig per post til følgende adresse eller via e-post: |
| Adresse: Carraig House, 5–6 Brookfield Terrace, Blackrock, Co. Dublin, Irland |
| E-post: [email protected] |
| 7. Sikker betaling |
| 7.1 Vi tilbyr tre betalningsmetoder: |
| 7.1.1 kredittkort (bankkort, Visa, Laser eller Mastercard, |
| 7.1.2 bankoverføring eller |
| 7.1.3 sjekk |
| 7.2 Når du betaler med kredittkort kommer ditt konto å debiteres når du plasserer din ordre. Din bestilling kommer intet å ta hensyn til om det er intet er tilstrekkelig middel tilgjengelig. For å gjøre betalinger på nett med kreditkort brukes "Secure Socket Layer" (SSL), noe som gir dine bankopplysninger på nettverket. |
| 7.3 Av sikkerhetsskäl skal alle bestillinger som betales med bankkort sjekkes av oss. Kompletterende informasjon kan kreves eller kreves for å bekrefte din kjøp. Når du plasserer din bestilling ber vi deg derfor å angi følgende for å unngå eventuelle henvendelser: en aktuell e-postadresse og et raskt telefonnummer der du kan nås når som helst på dygnet. |
| 7.4 Når du betaler via bankoverføring eller sjekk kommer betalningen til å behandles når din bankoverføring tas emot og/eller avräknas på vår bank. Når din betalning har mottatts kommer vi å sende enheten. Behandling av offline-betalinger kan ta flere dager. |
| 8. Ångerrett |
| 8.1 Ångerrätten ger dig rett til 14 kalenderdager for å avbryte hela eller deler av din bestilling. Denne forlengelsesperioden begynner fra leveringen av din bestilling, eller fra leveringen av det sluttlige pakken, i det fall din bestilling leveres i flere pakker. |
| 8.2 For å utöve ångerretten må du informere oss om din avsikt å gjøre dette innenfor denne 14-dagarsperioden. |
| 8.3 Vi anbefaler at du kontakter oss per e-post eller telefon for å fortelle oss om ditt vedtak. |
| 8.4 Du kommer da att ha 14 kalenderdager på dig at returnera enheten/enheterna etter at du har informert oss om din avsikt at utöva din ångerrett. |
| 8.5 Returkostnad skjer på egen bekostnad. |
| 8.6 Vi kommer til å gi en tilbakebetaling for å returnere enheter/enheter og opprinnelige fraktavgifter med samme betalningsmetod som brukes initialt ved mottagande av utstyr/enheter eller ved oppvisende av leveranse. Vær oppmerksom på at vi kan anvende en rabatt på retur for å gjenspegla nedskrivningen av enheten til følge av håndtering på grunn av andre skäl enn fastsettelse av enhetens natur, egenskaper og funksjon. |
| 9. Retur |
| 9.1 Besøk vår nettside og følg instruksjonene for retur av pakker som skal returneres. |
| 9.2 Vær oppmerksom på enheten/enhetene må returneres til følgende adresse: |
| Carraig House, 5–6 Brookfield Terrace, Blackrock, Co. Dublin, Irland. |
| 9.3 Vær oppmerksom på at frakten er kundens ansvar, i tillegg til å hjelpe deg med denne beskrivelsen (kundene ansvar for eventuelle skader som oppstår under transport av returvarer). |
| I løpet av denne perioden som omfattes av garantien som angis i punkt 10, må kunden returnere enheten til Carraig House, 5-6 Brookfield Terrace, Blackrock, Co. Dublin, Irland. Inget pakke kommer att aksepteres på vårt hovedkontor. Vær oppmerksom på at vi kan trenge å fjerne data som lagres på enhetens minnekort eller hårddisk for å kunne reparere enheten. Vi anbefaler derfor å sikkerhetskopiere viktige filer innen du sender enheten for reparasjon. Vi kommer ikke til å akseptere noe ansvar for forlust av data til følge av reparasjoner. |
| 10. Kvaliteten på varer |
| 10.1 Vi garanterer informasjon under en periode på 12 måneder fra aktiveringsdagen ("garantiperioden"), eller under en utvidet garantiperiode (enlig definisjon nedenfor) i förekommande fall: |
| 10.1.1 överensstämmer i alt väsentligt med beskrivelsen; |
| 10.1.2 er fri fra materialfel i design, materiale og utførelse. |
| 10.2 Med förbehåll for punkt 10.1, om: |
| 10.2.1 du meddeler skriftlig under garantiperioden eller den utvidede garantiperioden (i forekommande fall) innenfor en rimelig tid for oppdagelse ved hjelp av integrerte garantier som angis i punkt 10.1; |
| 10.2.2 vi får en rimelig mulighet å undersøke enheten; |
| 10.2.3 du (om du oppfordrer til å gjøre det av oss) returner enhet i samsvar med punkt 9, kommer vi etter eget valg å reparere eller byta ut den defekte enheten, eller gjenbetale priset på den defekta enheten i sin helhet. |
| 10.3 Vi har intet ansvar for integreringen av garantien i punkt 10.1 om: |
| 10.3.1 du ytterligere brukes etter det at du melder oss i samsvar med punkt 10.2; |
| 10.3.2 Felet oppstår på grunn av at du har underlåtit å følge våre muntlige eller skriftlige instruksjoner for lagring, installasjon, driftsetting, bruk eller vedlikehold av enheten; |
| 10.3.3 du endrer eller reparer enheten uten vår skriftlige medgivande; |
| 10.3.4 felet oppstår till följd av slitage, skadegörelse, vårdslöshet eller onormala arbetsförhållanden; |
| 10.3.5 enheten skiljer seg fra sin beskrivelse som en følge av endringer for å bekrefte at gjeldende lag eller myndighetskrav. |
| 10.4 Utover hva som er oppgitt i dette punkt 10 skal vi ikke holde ansvaret for å utføre integreringen av garantien som angis i punkt 10.1. |
| 10.5 Disse vilkårene skal gjelde for alle reparasjoner eller ersättningsenheter som leverer oss i henhold til punkt 10.2. |
| 10.6 Du kan velge å forlenge garantiperioden for ytterligere en periode på 12 måneder etter utgången av garantiperioden genom å informere oss skriftlig innen 30 dager før utgången av garantiperioden og gjøre en betalning til oss på 30 euro ("utökad garantiperiod"). |
| 10.7 For å unngå missförstånd ska här klargöras at reservedeler ikke tilbys som en del av garantien i denne punkt 10. |
| 11. Reservdeler |
| Vi tilbyr reservedeler for utstyr som du kan kjøpe separat. Informasjon om disse finnes på vår nettside. Disse vilkårene skal gjelde for hver reservdel som leveres fra oss til dig. |
| 12. Tilbakeslag og risiko |
| 12.1 Risiko for enhetlig overgår til dig etter avsluttet leveranse. |
| 12.2 Äganderetten til å foreta overvåkingen til å søke full betalning (kontant eller tilgjengelig middel) for en enhet og alle andre varer som kan leveres til å grave for hvilke betalninger som har fallit, i hvilket fall äganderett til enhet overgår ved tidpunkt for betalning av alle slike belopp. |
| 13. Begränsning av ansvar (DIN UPPMÄRKSAMHET RIKTAS SÄRSKILT TILL DENNA PUNKT) |
| 13.1 Ingenting i disse vilkårene skal begrense eller uteslutte vårt ansvar for: |
| 13.1.1 dødsfall eller personskada forårsaket av vårdsløshet eller forsikring av ansatte, ombud eller underleverandører; eller |
| 13.1.2 bedrägeri eller informasjon i bedräglig formål. |
| 13.2 Med forbehåll for punkt 13.1: |
| 13.2.1 ska vi under ingen omstendigheter som helst holde ansvariga gentemot dig, vare sig genom avtal, kränkning (inklusive vårdslöshet), brott mot lagstadgad plikt eller på annet sätt, for forlust av vinst, eller indirekte eller följdskador som oppstår under eller i samband med avtalet; |
| 13.2.2. Vårt totale ansvar har med hensyn til alle andre forluster som oppstår under eller i samband med avtalet, vare under avtale, kränkning (inklusive vårdslöshet), brott mot lagstadgad plikt eller på andre måter, får under ingen forhold overstiga det belopp som betalas for hjelp. |
| 13.3 De villkor som följer av köplagen från 1893 (Sale of Goods Act, 1893) samt lagen om salg av varor och tillhandahållande av varor och tjenester från 1980 (Sale of Goods and Supply of Goods and Services Act, 1980) utesluts fra avtalen i den sak som gjelder dette. |
| 13.4 Denna punkt 13 ska överleva eventuell uppsägning av avtalet. |
| 14. Beskyttelse av personopplysninger |
| 14.1 Vi respekterar fullt din rätt till sekretess. Du har permanent rett til å få tilgang til og retta all informasjon som gjelder. Du kan når som helst gjøre en forespørsel til oss for å ta reda på hvilken personlig informasjon vi har om dig. Du kan nær som helst og på anmodning korrigere denne informasjonen om den er feil. |
| 14.2 Du godtar at vi kan sende informasjon til å grave i form av spesielle og midlertidige e-postmeldinger og tekstmeldinger som gjelder hjelpemidler og relaterte spørsmål. Du kan få noen beskjeder fra oss ved å klikke på lenken som opprettet for dette formålet og bifogas hvert meddelande. |
| 14.3 Som et resultat av din interaksjon med enheten kan vi lagre og behandle viss informasjon i forbindelse med bruk av enheten. Gjennom å registrere deg hos oss og/eller ved å bruke tilrettelegging for innsamling og bruk av slik informasjon. |
| 14.4 I tillegg gir du oss en ikke-eksklusiv, overførebar, oåterkallelig, underlisensbar, royaltyfri global lisens for å bruke all informasjon som samles i via enheten. Du gjør oss også tilgjengelige for kommersielle utforskninger av slik informasjon samt avsløja og distribuere slik informasjon til tredje parter, forutsatt at slik informasjon inkluderer personlig identifikatorinformasjon, i tillegg til at denne a) har godkänts av dig, b) brukes for å oppfylle gjeldende lag eller dette avtale. |
| 14.5 Vær oppmerksom på at vi derfor kan bruke denne informasjonen for å sende informasjon til å søke etter våre produkter og tjenester samt produkter og tjenester fra våre handelspartnere. Ta kontakt med oss på [email protected] eller per post på Carraig House, 5-6 Brookfield Terrace, Blackrock, Co. Dublin, Irland om du ikke vil motta slik informasjon, så opphører vi direkte med slik kommunikasjon. |
| 15. Immaterielle rettigheter |
| 15.1 Alle immaterielle rettigheter i eller til følge av eller i forbindelse med enheten ska äga oss av oss. |
| 15.2 I disse vilkårs formål betyr immaterielle rettigheter: patent, rettigheter til oppfinnelser, opphovsrätt og relaterte rettigheter, varemerker, bedriftsnamn og domännamn, rettigheter i utforming, goodwill og rettigheter som står på grunn av snyltning, rettigheter i design, databasrettigheter, bruksrett samt beskyttelse av sekretess for konfidentiell informasjon (inklusive know-how) og alle andre immaterielle rettigheter oregistrerade, samt inkludert alle programmer og rettigheter som ansøker om og tillates fornyelse eller forlengning, samt rätten att göra et språk på prioritet fra slike rettigheter og alle lignende eller likeverdige rettigheter eller tidligere av beskyttelse, som kommer eller kommer til å komme nå eller i framtiden i en del av verden; |
| 15.3 Med hensyn til tredje parters immaterielle rettigheter til bekreftelse av dette ved bruk av slike immaterielle rettigheter er vilkårene mottatt av en skriftlig lisens fra den aktuelle lisensgiveren på slike vilkår som gir oss rettigheter til slike rettigheter. |
| 16. Oppsegling |
| 16.1 Vid oppsägning av avtalet av någon anledning ska du omedelbart betala alla utestående obetalda fakturor till oss. |
| 17. Force majeure |
| 17.1 I dette avtalens formål omfatter anlegget force majeure-händelser en hendelse utenfor vår kontroll, inkludert men inte begrenset till, strejk, lockout eller andra arbeidsmarknadskonflikt (vare sig det rör vår arbeidskraft eller någon annan del), fel i en allmännyttig tjeneste eller transportnätverk, force majeure, krig, opplopp, skadeverk, etterlevnad av lag eller statlig direktiv, regelverk, regelverk, regelverk merke, oversvämning, storm eller fel fra en leverandør eller underleverandørs side. |
| 17.2 Vi skal ikke ha ansvar for å oppnå et resultat av eventuell forseninger eller underlåtenhet for å fullføre våre skyldigheter i henhold til avtalet til konsekvens av en Force Majeure-hendelse. |
| 17.3 Om en Force Majeure-hendelse hindrer oss fra å leveres under mer enn fire (4) uker, vi skal uten å begrense våre andre rettigheter eller rettsmedel som har rett til å si et avtale om delbart gjennom skriftlige meldinger til dig. |
| 18. Allmenning |
| 18.1 Tilldelning och andra mellanhavande |
| Vi kan när som helst överlåta, överföra, inteckna, belasta, legge ut eller på noe annat sätt hantera alla eller några av rättigheterna enligt avtalet, og kan legge ut eller på annat sätt delegera någon eller alla våra skyldigheter enligt avtalet till en tredje del. |
| Du får inte utan vårt medgivande bevilja samtycke för, overlåta, skriftlig overføre, belasta, legge til, forklare en förtroende över eller på annat sätt håndtere alla eller noen av rättigheterna eller skyldigheter enligt avtalet. |
| 18.2 Meddelandene |
| Alle meldinger eller annen kommunikasjon som går til en del i henhold til eller i samband med avtalen ska ske skriftlig, rettes til parten på dess registrerte kontor (om det är ett företag) eller dess huvudsakliga verksamhetsplats (i alla fall), eller til slik annan adresse som parten har angett til den andre parten skriftlig leveranse i samsvar med punkt, og ska levere personlig eller företags per forbetald eller kommersiell 1 person, eller genom en kommersiell tjeneste: per faks eller e-post. |
| Bestämmelserna i denne punkten skal ikke gjelde for delgivning av noen förfaranden eller andre dokumenter i noen rettslige tiltak. |
| 18.3 Avskiljande |
| Om en avtale eller en del av avtalen er gyldig, gyldig eller oversettbar, skal den endres i minst nødvendig grad av å gjøre den gyldig, laglig og verkstedbar. Om en slik endring er mulig at den relevante bestämmelsen eller delen av bestämmelsen anses radert. Eventuell endring eller radering av en bestämmelse eller del av en bestämmelse i henhold til denne punkten ska inte påvirke gyldigheten og gjennomførebarheten av resten av avtalet. |
| Om en del underrettar den andre om muligheten til å en bestämmelse eller en del av en bestämmelse i avtalet er ogiltig, olaglig eller intet kan verkställas, ska parterna i god tro forhandla for å endre en slik bestämmelse så den blir gyldig, laglig og verkstedbar, og i største mulige rekkefølge for opprinnelige bestämmelsers avsedda kommersielle resultat. |
| 18.4 Avstand |
| En avstående av någon rättighet i henhold til avtalet eller lagene er effektiv om det er skriftlig, og det anses som en avstående fra någon etterföljande överträdelse eller en ordning. Ingen deler underlåtenhet eller försening att utöva en rättighet eller kompensation enligt avtalet eller enligt lag ska utgöra ett avstående från denna eller någon annan rettighet eller kompensasjon, och inte heller sikkerhet eller begrense dess vidare utövande av denna eller någon annan rättighet eller kompensasjon. Inget enskilt eller delvis utövande av en slik rettighet eller kompensasjon ska hindre eller begrense utövande av vidare utövande av denne eller någon annan rettighet eller kompensasjon. |
| 18.5 Få partnerskap eller ombud |
| Ingenting i avtalet er avsett, eller ska anses, opprette noe partnerskap eller joint venture mellom någon av parterna, og inte heller utse ett ombud for någon av parterna som er gentemot andre parter for noe formål. Ingendera parten ska ha rett att agera som ombud for eller binda den andre parten på noko måte. |
| 18.6 Tredje partner |
| En person som ikke er en del av avtalet ska ha noen rettigheter ved å bruke disse vilkårene. |
| 18.7 Variasjon |
| Utover hva som angis i disse vilkårene skal ingen variasjon av avtalet, inkludert införande av eventuelle ytterligere vilkår, være effektivt om disse intet skriftlige avtaler med og undertecknats av oss. |
| 18,8 Tilleggstid |
| Avtalet og eventuella tvister eller anspråk som oppstår ur eller i samband med det eller desse emnet eller utforming (inklusive utomobligatoriska tvister eller anspråk) ska reglar av og tolkas i samsvar med irländsk lag. |
| 18.9 Domstols sikkerhet |
| Vardera parten samtycker oåterkalleligen till att domstolarna i Irland har eksklusive behörighet å avgöra en tvist eller et anspråk som oppstår ur eller i samband med avtalet eller dess emne eller opprettende (inklusive utomobligatoriska tvister eller anspråk). |
